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Wir schätzen Ihre Zeit und Sicherheit. Alles, was Sie tun müssen, um Ihren Kauf abzuschicken, ist, alle notwendigen Daten in unser Check-Out-Formular einzufügen.

– KEHRT ZURÜCK

In Übereinstimmung mit den Verbraucherschutzgesetzen können Sie Ihr Recht auf Rücksendung gekaufter Produkte ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen ausüben, indem Sie Skin Novels innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum informieren, an dem Sie sie von Skin Novels erhalten haben. Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung unter der folgenden E-Mail-Adresse orders@skin-novels.com informiert haben, an Skin Novels zurückgeschickt werden

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind oder es sich anders überlegt haben, können Sie sie dementsprechend zurücksenden und erstatten, nachdem wir sie erhalten haben.

Sie können Ihre Bestellung oder einen Teil davon mit der gleichen Versandverpackung zurücksenden, mit der Sie sie erhalten haben, und zwar in der SC Smartsoap Cosmetic S. R.L, Straße Republicii , 31 Nr., 410032 Oradea, Rumänien.

Wir bedauern, dass wir keine Rückerstattung oder Umtausch von Waren anbieten können, die aus hygienischen Gründen geöffnet oder verwendet wurden. Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen in verkaufsfähigem Zustand an uns zurückgesandt werden.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben.

– TRANSPORT

Versandpartner DHL

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